Ben je toch niet helemaal tevreden over de ontvangen producten, neem dan contact met ons op via caroline@moyashi.nl.
Wij creëren met de grootste zorg onze producten, maar deze zijn handgemaakt. Daardoor kan het voorkomen dat een product enigszins afwijkt van de foto’s op de website.
Smoke wands en overige accessoires kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking.
Voor voedingssupplementen geldt eveneens een herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst. Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen voedingssupplementen echter alleen worden geretourneerd indien de verzegeling van het product niet is verbroken. Wanneer de verzegeling na levering is verwijderd of verbroken, vervalt het herroepingsrecht voor dit product.
Een volledige beschrijving van het herroepingsrecht en de voorwaarden voor retourneren vind je in onze Algemene Voorwaarden.
